Refund policy

रिटर्न पॉलिसी, सेवा अटी आणि गोपनीयता धोरण यासह सर्व भाषांतरांची इंग्रजी भाषेतील आवृत्ती ही अधिकृत आवृत्ती आहे. भाषांतरे आपल्या सोयीसाठी प्रदान करतात, परंतु त्यात त्रुटी किंवा वगळणे असू शकते.

 

(1) अर्जेंटिना, चीन, इजिप्त, भारत, नायजेरिया, दक्षिण आफ्रिका आणि तुर्कीमधील ग्राहक:

(a) "चाचणी उत्पादन" असे लेबल असलेली उत्पादने

• 
  

• कोणत्याही चाचणी उत्पादनाच्या पहिल्या खरेदीवर : विनंती केल्यावर 30 दिवसांच्या आत पूर्ण परतावा उपलब्ध
• त्यानंतर चाचणी उत्पादनांची कोणतीही खरेदी: सर्व विक्री अंतिम

(b) इतर सर्व उत्पादने खरेदीच्या 30 दिवसांच्या आत

• सर्व परत केलेल्या वस्तूंवर 15% शुल्क आकारले जाते
• चलन भाषांतरामुळे मूळ व्यवहाराच्या वेळेच्या तुलनेत $USD ची किंमत कमी झाल्यास, Caral त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार परत केलेली रक्कम प्रमाणानुसार कमी करू शकते.
• कायद्याने निषिद्ध असलेल्या ठिकाणी परतावा उपलब्ध नाही

(c) इतर सर्व उत्पादने खरेदीच्या ३० दिवसांनंतर आणि रिटर्न विंडोमध्ये

• मूळ व्यवहाराच्या वेळेच्या तुलनेत $USD ची किंमत जास्त असल्यास , Caral प्रथम (1) परतावा शुल्काविरुद्ध अतिरिक्त मूल्य लागू करेल आणि दुसरे (2) ग्राहकाच्या CARAL रिवॉर्ड्स खात्यात रिवॉर्ड पॉइंट्स समतुल्य जमा करेल. वस्तू खरेदी करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या चलनाच्या तुलनेत $USD च्या वाढलेल्या मूल्याच्या 75% पर्यंत
• चलन भाषांतरामुळे मूळ व्यवहाराच्या वेळेच्या तुलनेत $USD ची किंमत कमी झाल्यास, Caral त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार परत केलेली रक्कम प्रमाणानुसार कमी करू शकते.
• सर्व परत केलेल्या वस्तूंवर 15% शुल्क आकारले जाते
• कायद्याने निषिद्ध असलेल्या ठिकाणी परतावा उपलब्ध नाही

(२) युनायटेड स्टेट्स, कॅनडा आणि बहामासमधील ग्राहक:

• सर्व विक्री अंतिम

(३) वर उल्लेख न केलेल्या देशांमधील ग्राहक:

• USD$5 पेक्षा कमी किंमतीच्या उत्पादनांसाठी कोणतेही परतावे नाहीत
• USD$5 पेक्षा जास्त किंमतीच्या उत्पादनांसाठी, खरेदीच्या 30 कॅलेंडर दिवसांच्या आत कोणत्याही कारणास्तव परतावा उपलब्ध आहे
• सर्व परत केलेल्या वस्तूंवर 15% शुल्क आकारले जाते
• कायद्याने निषिद्ध असलेल्या ठिकाणी परतावा उपलब्ध नाही

Caral, स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार, एकाच दिवसात दोन (2) व्यवहार किंवा USD$120 पेक्षा जास्त असलेल्या खरेदीवरील परताव्याची रक्कम कमी करू शकते किंवा काढून टाकू शकते. एकाच पत्त्यावरील एकाधिक वापरकर्त्यांसह किंवा IP/पत्ता जुळत नसलेल्या खरेदीचे अतिरीक्त, पुनरावृत्ती किंवा अन्यथा संशयास्पद नमुने देखील परताव्याच्या निर्बंधांच्या अधीन असू शकतात .

सर्व प्रकरणांमध्ये, फसवणूक, बेकायदेशीर क्रियाकलाप, हॅकिंग किंवा कॅरलच्या सिस्टमचा अयोग्य वापर, किंवा कॅरलच्या उत्पादनांच्या आणि कार्यक्रमांच्या आत्म्याविरुद्ध कृती केल्याचा संशय असलेल्या ग्राहकांसाठी सर्व विक्री अंतिम.

 

खरेदीद्वारे मिळवलेले सर्व CARAL रिवॉर्ड्स परत करण्याच्या विनंतीवर त्वरित जप्त केले जातील. परतावा सुरू करण्यासाठी, तुम्ही आमच्याशी refunds@caral.store वर संपर्क साधू शकता .

कोणत्याही परतीच्या प्रश्नासाठी तुम्ही नेहमी आमच्याशी info@caral.store येथे संपर्क साधू शकता .

 

नुकसान आणि समस्या
कृपया रिसेप्शनवर आपल्या ऑर्डरची तपासणी करा आणि आयटम सदोष असल्यास, खराब झाल्यास किंवा आपल्याला चुकीची वस्तू मिळाल्यास ताबडतोब आमच्याशी संपर्क साधा, जेणेकरून आम्ही समस्येचे मूल्यांकन करू शकू आणि ती योग्य करू शकू. तुमचे CARAL Rewards खाते तयार करताना किंवा लॉग इन करताना तुम्हाला काही समस्या असल्यास, कृपया आमच्याशी त्वरित संपर्क साधा.

 

अपवाद / परत न करण्यायोग्य वस्तू
नाशवंत वस्तू (जसे की अन्न, फुले किंवा वनस्पती), सानुकूल उत्पादने (जसे की विशेष ऑर्डर किंवा वैयक्तिकृत वस्तू) आणि वैयक्तिक काळजी वस्तू (जसे की सौंदर्य उत्पादने) यासारख्या विशिष्ट प्रकारच्या वस्तू परत केल्या जाऊ शकत नाहीत. आम्ही घातक पदार्थ, ज्वलनशील द्रव किंवा वायूंचे परतावा देखील स्वीकारत नाही. तुम्हाला तुमच्या विशिष्ट आयटमबद्दल प्रश्न किंवा समस्या असल्यास कृपया संपर्क साधा.

दुर्दैवाने, आम्ही विक्री वस्तू किंवा भेटकार्डांवर परतावा स्वीकारू शकत नाही.

 

देवाणघेवाण
तुम्हाला जे हवे आहे ते तुम्हाला मिळेल याची खात्री करण्याचा सर्वात जलद मार्ग म्हणजे तुमच्याकडे असलेली वस्तू परत करणे आणि परत एकदा स्वीकारल्यानंतर नवीन वस्तूसाठी स्वतंत्र खरेदी करा.

 

युरोपियन युनियन 14 दिवसांचा कूलिंग ऑफ कालावधी
वरील असूनही, जर माल युरोपियन युनियनमध्ये पाठवला जात असेल, तर तुम्हाला तुमची ऑर्डर 14 दिवसांच्या आत रद्द करण्याचा किंवा परत करण्याचा अधिकार आहे, कोणत्याही कारणास्तव आणि कोणत्याही कारणाशिवाय. वरीलप्रमाणे, तुमची वस्तू तुम्हाला ती प्राप्त झाली आहे त्याच स्थितीत असणे आवश्यक आहे, न वापरलेली किंवा न वापरलेली, टॅगसह आणि मूळ पॅकेजिंगमध्ये. तुम्हाला खरेदीची पावती किंवा पुरावा देखील आवश्यक असेल.

 

परतावा
आम्हाला तुमचा परतावा मिळाल्यावर आणि तपासल्यानंतर आम्ही तुम्हाला सूचित करू आणि परतावा मंजूर झाला की नाही हे तुम्हाला कळवू. मंजूर केल्यास, तुम्हाला तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर 10 व्यावसायिक दिवसांच्या आत आपोआप परतावा दिला जाईल. कृपया लक्षात ठेवा की तुमच्या बँक किंवा क्रेडिट कार्ड कंपनीला परतावा देण्याची प्रक्रिया आणि पोस्ट करण्यासाठी काही वेळ लागू शकतो.

आम्ही तुमच्या रिटर्नला मंजूरी दिल्यापासून १५ पेक्षा जास्त व्यवसाय दिवस उलटल्यास, कृपया आमच्याशी refunds@caral.store वर संपर्क साधा .